上海市中西医结合医院纪检信访举报工作制度

　　第一条  为适应国家监察体制改革要求，确保医院纪检信访举报工作有序开展，根据《上海市纪检监察机关信访举报受理办理工作若干意见（试行）》的文件精神，结合我院实际情况，特修订本制度。

　　第二条  受理范围

　　（一）对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检具控告。

　　（二）对监察对象违法中央“八项规定”精神和违反卫生行业“九不准”、“十不得”等规定，涉嫌贪污受贿、滥用职权、玩忽职守等职务违法犯罪行为的检具控告。

　　（三）党员对党纪处分处理不服，提出申诉的；对违反法律法规侵害被调查人合法权益的行为提出申诉的。

　　（四）对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议的。

　　第三条  受理渠道

　　（一）设立院内信访举报网络、举报信箱、举报电话、确保群众举报方便、畅通、安全、有效。

　　（二）做好完整的电话举报记录，并有专人定时负责接收网络举报受理平台。

　　（三）各部门及工作人员收到信访举报，统一转交纪委登记后交党委、纪委负责人阅示（涉及其本人的除外）；对反映医院领导干部主要负责人的检具控告，直接将原件复函报送上级信访部门。

　　（四）对本院无法承办的信访举报件，及时报送上级信访部门。

　　第四条  信访处理及报送

　　（一）及时处理信访、举报件。结案后形成《信访拟办单》，对重要信访举报处置结果按时上报上级部门。

　　（二）对于信访举报反映的内容应耐心听取，不属于纪检受理内容的应耐心做好解释，指明投诉的主管部门和途径，不一推了之，尽量让来访者满意。

　　（三）信访举报调查核实中需要转交其他部门或下级处理的，应摘抄有关内容，不得泄露举报人资料，不得将举报材料转告举报部门和被举报人。

　　（四）严格按照相关纪律要求，认真做好报送工作，对来访者反映的内容要如实记录，不得擅自取舍，不瞒报、漏报、迟报，不扩大知情范围，不摘抄、复制反映上级纪检部门受理范围的内容。

　　                                                                                                                                  上海市中西医结合医院纪检监察室

　　                                                                                                                                                2019年10月7日