自从2011年优质护理服务在我院全面展开。在每个病区共同努力下，优质护理护理服务越来越被患者接受，满意度也一路攀升，全院患者满意度均已达到98%以上。

为将优质护理进一步拓展，我们逐步将优质护理服务延伸到社区。近几年来我院医院护理部开展优质护理服务示范工程的延伸护理服务-由个体向整体拓展、由院内向院外拓展，我们相继开展小郭热线、糖尿病讲座沙龙等。此次1月8号在党办、护理部与虞家宴餐饮联合至虹口区儿童福利院献爱心，我们通过将中医食疗与食物完美结合，为智障、残障儿童在冬季送去温情，将优质护理延伸到儿童福利中心。医院派了中医脾胃病科傅志泉主任、针灸科胡志海主任、传统医学科盛昭圆主任及膳食营养科蔡炯主任进行中医药学相关介绍，而护理部这次选派了刘慧、朱虹、姚丽文、沈敏捷四位中医科的护理人员共同参与此次活动。在活动期间，根据各位小患者的特点，医生中医辩证，虞家宴的周大厨结合食物特点制作的点心及石斛鲜榨的饮料，四位护士长根据患者特点进行饮食指导及示范喂食。一遍又一遍叮嘱孩子们进食注意事项如：饮食要慢，不要烫等。而针对残障儿童及老师们进行健康宣教，宣传着食疗方的作用，希望对这些孩子有所帮助。

在“药膳同源”冬季送温暖的优质护理延伸服务活动中，我们一起陪着孩子们在大厨帮助下，学习用面粉捏出各种的小动物，看着成品，孩子们露出开心的笑容。此次活动得到了福利院老师们、孩子们一致的好评。望着一张张天真无邪的脸，让一切都变得值得。                                                     

          护理部

                                 2015年1月9日