张珺,上海中医药大学附属上海市中西医结合医院外科九楼病房的一名青年护士,在护理工作中,她与患者建立良好的沟通方式,通过真诚、信任、倾听,提供多样化的健康教育方式,如:指导患者查阅宣传手册,解释健康教育处方内容等。她还率先帮助语言障碍的患者,制作了各种交流提示卡以了解患者的需求。还为乳腺癌患者制作了乳房保健操视频,得到了患者的好评。作为党员的她积极发挥模范带头作用,先后获得虹口区“护理好苗子”、“世博服务优秀党员”等荣誉。
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