东四楼由眼科、耳鼻咽喉科2个特色专科组成，护理团队本着“以人为本、以诚待人”的工作态度为患者提供优质的护理服务。对眼科老年性白内障、视网膜脱离、玻璃体疾病、翼状胬肉、老年性黄斑变性、眼睑疾病和耳鼻咽喉科鼻中隔偏曲、急慢性鼻炎鼻窦炎、鼻中隔偏曲、声带息肉、中耳炎、耳疖、脓耳、扁桃体炎、咽喉炎、会厌炎等专科疾病的围手术期护理以及预防术后并发症的发生有着非常专业护理经验。

　　科室在西医治疗的基础上发挥中医护理的优势，从辩证施护、辩证施膳、情志调理、给药护理、康复指导、功能锻炼等各个方面全面把握患者病情，开展与疾病相适应的中医操作治疗：耳穴压丸、中药涂药、中药离子导入、中药薰药（眼、鼻、咽喉）、中药雾化吸入、中药定向透药治疗、穴位贴敷等，在治疗眼科非手术疾病如青盲、青光眼、视网膜动静脉阻塞、视神经炎、突发性耳聋、耳鸣耳聋、面瘫等疾病中取得了良好的效果，患者从中受益，满意度不断上升，社会反馈良好。